Hach, es ist gerade so eine ruhige Stunde hier bei uns im Mobilfunkshop in der Collegienstraße. Die Sonne blinzelt durchs Fenster und ich hab mal einen Moment Zeit, über ein Thema nachzudenken, das uns alle irgendwann mal erwischt: Das Smartphone ist voll! Kennt ihr das? Man will schnell noch ein schönes Foto von der Elbe machen, oder die Kids beim Spielen auf dem Marktplatz filmen. Und dann kommt diese Meldung: „Speicher fast voll“. Ärgerlich, oder?
Das ist bei uns im Laden ein Dauerbrenner. Fast täglich haben wir Kunden – ob nun die junge Studentin von der Martin-Luther-Universität, die noch schnell ein Referat speichern muss, oder der Rentner aus Kemberg, der die Fotos vom Enkel nicht mehr aufs Handy bekommt – die uns genau diese Frage stellen: „Was kann ich tun, damit mein Handy wieder atmen kann?“ Und ganz ehrlich, das muss gar nicht kompliziert sein.
Warum ist der Speicherplatz eigentlich immer voll?
Die Gründe sind meistens dieselben, und auch ein Stück weit unsere eigene Schuld. Klar. Wir machen Fotos, ohne Ende. Und die modernen Smartphones machen ja auch so tolle Bilder, da will man gar keins davon löschen. Videos erst! Dann die ganzen Apps, die man mal ausprobiert hat und nie wieder nutzt, aber nie deinstalliert. Und WhatsApp? Oh Mann, WhatsApp ist ein Speicherfresser erster Güte. Die ganzen GIFs, die lustigen Videos, die Sprachnachrichten – das sammelt sich über die Monate an, und ehe man sich versieht, ist die Anzeige rot. Und dann wird das Handy langsam. Apps stürzen ab. Man kann keine Updates mehr machen. Das ist einfach keine schöne Situation.
Eine Stammkundin aus Zahna-Elster war neulich ganz verzweifelt, weil sie dachte, ihr Handy sei kaputt. Es war so langsam, dass es kaum noch zu gebrauchen war. Wir haben dann mal geschaut, und siehe da: Der Speicher war randvoll. Und nach ein paar einfachen Schritten lief alles wieder wie geschmiert. Manchmal braucht es wirklich nur einen kleinen digitalen Frühjahrsputz.
Erste Hilfe: Was ihr selbst sofort tun könnt
Das Gute ist: Vieles könnt ihr schon selbst erledigen, ohne zu uns in den Laden zu kommen. Nehmt euch einfach mal eine ruhige Stunde, vielleicht am Sonntag, wenn eh alles zu hat, und geht euer Handy durch.
- Fotos und Videos sichern: Das ist der größte Posten. Schaut mal, ob ihr die nicht in eine Cloud schieben könnt (Google Fotos, iCloud – da gibt es oft kostenlosen Speicherplatz bis zu einer bestimmten Grenze) oder auf euren Computer. Und dann: Löschen! Oder zumindest die ganz alten Schinken. Das tut gar nicht weh, versprochen.
- Apps ausmisten: Seid mal ehrlich: Welche Apps nutzt ihr wirklich? Die drei Spiele, die man vor einem Jahr mal runtergeladen hat? Die News-App, die man doch nie öffnet? Weg damit! Jede App, die ihr nicht braucht, belegt nur unnötig Platz und frisst eventuell im Hintergrund noch Akku.
- App-Caches leeren: Viele Apps, gerade Browser oder Social-Media-Apps, speichern Daten, damit sie schneller laden. Das ist praktisch, kann aber auch gigantische Mengen an Speicher belegen. In den Einstellungen der App findet ihr oft die Option, den Cache zu leeren. Probiert das mal aus, das bringt oft schon was.
- WhatsApp aufräumen: Das ist wirklich ein Spezialfall. In den WhatsApp-Einstellungen gibt es einen Bereich „Speicher und Daten“ und dann „Speicher verwalten“. Da könnt ihr sehen, welche Chats am meisten Speicher fressen und Fotos, Videos oder Sprachnachrichten gezielt löschen. Manchmal ist das schockierend, wie viel da zusammenkommt!
Wenn's komplizierter wird: Wir helfen euch im Shop
Klar, das klingt jetzt vielleicht alles ganz einfach. Aber manchmal hat man einfach keine Zeit oder keine Lust, sich da durchzuwühlen. Oder man hat Angst, aus Versehen was Wichtiges zu löschen. Das ist total verständlich. Genau dafür sind Nadine, Ilka und das ganze Team ja da! Hier bei uns in der Collegienstraße 5 sind wir eure Ansprechpartner für alles rund ums Smartphone.
Egal, ob ihr aus Coswig, Gräfenhainichen oder Jessen (Elster) kommt – wir nehmen uns die Zeit, schauen uns euer Smartphone an und zeigen euch Schritt für Schritt, wie ihr wieder mehr Platz bekommt. Wir helfen euch bei der Datenübertragung auf ein neues Gerät, wenn der Speicherplatz einfach nicht mehr reicht oder der Akku den Geist aufgibt. Oder wir beraten euch, welche Cloud-Lösung für euch am besten passt. Wir vergleichen für euch die Angebote von O2, Vodafone, Otelo und yourfone, damit ihr nicht nur mehr Speicher, sondern auch den besten Tarif habt.
Kommt einfach mal vorbei, wenn euch der Hut hochgeht, weil das Handy nicht mehr will. Wir sind Montag bis Freitag von 09:30 bis 18:30 Uhr und Samstag von 09:30 bis 14:00 Uhr für euch da. Sonntags haben wir geschlossen, da haben wir auch mal Zeit, unsere eigenen Handys aufzuräumen! Ihr könnt uns auch anrufen unter 03491 433685, wenn ihr vorab eine Frage habt. Oder schreibt uns eine WhatsApp-Nachricht unter derselben Nummer. Wir freuen uns darauf, euch zu helfen und euer Smartphone wieder flott zu machen! Bis bald bei uns im Mobilfunkshop Lutherstadt Wittenberg!